|
Программа обучения по специальности Официант в учебном центре Твой Успех базируется на классических правилах обслуживания. Студенты проходят полный курс лекций и тренингов по сервису, необходимых для адаптации на действующем предприятии.
Параллельно с теоретическим курсом, проводятся практические занятия с полной имитацией обслуживания. Значительное внимание уделяется психологии взаимоотношений с Гостем ресторана, так как это основное умения официанта для повышения уровня сервиса в ресторанном бизнесе.
После прохождение курса официантов в Учебном Центре Твой Успех, ученик получает базу знаний для эффективного общения с Гостем, а именно:
«Как установить контакт с гостем?»
«Как выяснить потребность гостя, если он не знает четко, что хочет выбрать?»
«Что предлагать гостю, чтобы повысить сумму чека?»
«Как эффективно задавать вопросы и получать на них «необходимые» ответы?»
«Как эффективно общаться с разгневанным и конфликтным гостем?»
После обучения по специальности «Официант» в Учебном Центре Твой Успех, выпускники получают сертификат международного образца, а так же помощь в трудоустройстве.
Приходите к нам по адресу: г. Херсон, просп. Ушакова 25, оф. 402 (здание БудинкуПрофспілок)
Или по тел. : (095) 02-60-439; (098)44-60-443
Сайт: http://tvoyuspeh.com.ua/
Последние события, акции, мастер-классы: https://vk.com/club_uspekh
|
